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Envío & Devoluciones

Política de envíos

ENVÍOS NACIONALES:

Opción 1: Correos de México $60 MXN

Debería de tardar de 5 a 13 días hábiles dependiendo la ubicación.

Cuando tardan en llegar mas de este tiempo, deberás de ir a tu oficina de correos mas cercana para preguntar por el,  recuerda llevar tu numero de guía. Puedes revisar donde va tu paquete en  www.correosdemexico.gob.mx

Opción 2: Paqueterías REDPACK Y ESTAFETA $120 MXN

Debería tardar de 1 a 6 días hábiles

ENVÍOS INTERNACIONALES

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FORMAS DE PAGO:

  • PayPal

  • Mercado Pago

Política de devolución y cambios

Queremos que su satisfacción sea completa. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, puede solicitar que le den un reemplazo o la devolución de su dinero. Usted deberá contactarnos para revisar su caso y devolvernos el artículo dentro de los 15 días posteriores a la compra, siempre que el artículo esté en su estado original sellado. 

 

En el caso de que el artículo que recibió sea defectuoso o no coincida con su descripción, se realizará un reembolso completo (incluidos los gastos de envío) a su método de pago original o se otorgará el crédito de la tienda. No hay reembolso o cambio de artículos en oferta.

Para devolver las compras, empaquete el artículo de forma segura verificando que no se mueva dentro de la caja para que no sufra de golpes y publíquelo en la dirección que le daremos mediante correo. Tenga en cuenta que no cubrimos los gastos de envío de devolución, sin embargo, si pagó los gastos de envío en su pedido original, se le reembolsará junto con el precio de compra. Cuando el artículo nos haya sido devuelto, organizaremos el reembolso del precio total en su cuenta.

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